BIENS ET SERVICES

Toutes les entreprises produisent.

Elles ont du personnel, du matériel, recherchent les bénéfices. Pourtant on peut les différencier selon leur activité : Biens ou Services.

BIENS : c'est une chose que l'entreprise FABRIQUE et qu'elle va stocker avant de le vendre.  C'est CONCRET, on peut le toucher, c'est un objet

Exemples de bien : pneu, pain, crayon...

SERVICE : l'entreprise ne fabrique rien, elle rend et vend des ACTIONS, il n'y a pas de stockage car la production et la vente ou consommation sont simultanés. C'est ABSTRAIT ou IMMATERIEL. on ne peut pas le toucher.

Exemples de services : transporter, assurer, divertir (parc d'attraction), nourrir (restaurant), laver (pressing), vendre (commerces), communication (abonnement téléphonique), réparer (plombier)

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